La Fundación ITAES es una organización civil, sin fines de lucro, que nació para responder a necesidades del sistema de salud. Fue creada por el Instituto Técnico de Acreditación de Establecimientos de Salud (ITAES), en la Ciudad de Buenos Aires, el día 24 de agosto de 2017 en respuesta a una demanda permanente que surgía de su propio accionar. El ITAES está posicionado como una entidad destacada en la acreditación de establecimientos de salud. Su carácter de evaluador experto en temas de calidad y seguridad en el cuidado de la salud nos llevó a mantener una relación de consulta o asesoramiento sobre temas que si bien no estaban necesariamente ligados a la acreditación, podían interpretarse como directivas para cumplir con los estándares que después serían evaluados por nuestros expertos. Atender estas solicitudes no solo podía distraer la actividad “core” del ITAES, que es la acreditación, sino que podían generar conflicto de intereses. La independencia institucional y la confidencialidad del ITAES son valores muy cuidados. No dar respuesta podía interpretarse como incumplimiento de la misión o falta de compromiso con las instituciones que buscaban colaboración en el ITAES. Llegar a esta encrucijada motivó un análisis exhaustivo y se entendió que debíamos crear una entidad que tuviera autonomía de acción, pero que se mantuviera fiel a la misión del ITAES.
Misión, visión y valores
Misión: Promover la calidad, la seguridad y el respeto por los derechos del paciente, su entorno y el personal, en el cuidado de la salud.
Visión: Ser la Fundación Argentina referente en calidad y seguridad mediante las siguientes acciones, educación, investigación, publicación y consultoría.
Valores: Ética, integridad, transparencia, inclusión, innovación, independencia y compromiso.
“Las personas que están convencidas que pueden cambiar el sistema, son las que lo mejoran” Dr. Ricardo Durlach
La proyección de la visión institucional se fundamenta en la historia y el prestigio de la entidad fundadora, pues el ITAES, ha desempeñado desde su creación un rol importante como referente principal e histórico de la Acreditación de Establecimientos de Salud. La Fundación en consonancia con la Misión de ITAES nace para desarrollar acciones relacionadas con la calidad y seguridad en el cuidado de la salud de las personas. Sostener su presencia constante en el Sector Salud, tanto público como privado es el principal desafío institucional.
Sabemos que la sociedad del conocimiento, así como la influencia ineludible de los avances de la tecnología y la ciencia, es un desafío permanente que exigen respuestas inmediatas de las entidades responsables de garantizar calidad asistencial y la seguridad del paciente. La Fundación ITAES asume este compromiso, fomentando el cambio y la innovación en las organizaciones de Salud en relación con la mejora de la calidad, seguridad y respeto por los derechos del paciente.
La Fundación se concentrará en el desarrollo de productos simples y prácticos que puedan beneficiar a la mayor cantidad de personas. Los beneficios llegarán solos.
Lineamientos de política
El eje central de las políticas y acciones de la Fundación tienen por destino mejorar los aspectos relativos a la calidad, seguridad y respeto por los derechos de los pacientes en el proceso de atención en los establecimientos de salud.
La Fundación tiene como objetivo colaborar con las instituciones a generar cambios en los sistemas, en forma progresiva, para proporcionar respuestas eficaces con el fin de lograr una gestión por procesos.
El “leit motiv” de la Fundación es acompañar a las Instituciones de salud a crear y desarrollar un sistema, un medio ambiente y cultura de atención más seguros.
The ITAES Foundation “Securitas patientis”
The objective of the ITAES Foundation is to contribute with healthcare quality improvement of the healthcare system in our country as well as the international community, providing education, investigation, development and support in the implementation of tools for the improvement, revision, and the spreading of standards, for quality and safety of patients.
It is an organization whose core or vision is to collaborate with institutional assistance, financers, stakeholders and public institutions.
The healthcare system has three principal actors, the patient, the organization and the healthcare personnel who require education, training, counseling and encouragement to make change a need, a challenge and an obligation.
The ITAES Foundation bylaws set its purpose in the 2nd article:
1. Develop and organize plans and programs for continuous quality and safety improvement in the healthcare system in Argentina and the international community, providing education, investigation, assessment and diffusion.
2. Promote and encourage quality, safety and respect for the patients and their environment. Cooperate with essential strategies and tactics for implementation of good practices and innovative training.
3. Provide training for future evaluators of the accreditation system.
4. Technical advice and cooperation to assistant or financial institutions that need to establish a quality improvement process.
5. Encourage development and specialization management for quality and safety patient.
6. Courses, seminars, conferences and similar promotion actions for the preparation of technical personnel.
Organize, sponsor and participate in exhibitions, fairs, congresses, seminars and conferences in related matters.
In order to meet its vision, the Foundation would:
1. Create, manage and sponsor the non-profitable legal and the natural person.
2. Sign contracts and agreements with official and private institutions.
3. Give scholarships, hire and employ.
4. Perform activities in order to contribute to the fulfilmentof objectives.
Which is the institutional relation between ITAES and the Foundation?
ITAES is an Argentine Institute which was founded 25 years ago to improve healthcare quality through evaluation tools leading to accreditation and program certification.
They are independent organizations. Accreditation and certification are variants from external evaluation methods for standards of healthcare attention.
ITAES Foundation incorporation
Marcelo Suárez Ordóñez, ITAES’ president, exposed the reasons for its creation and offered the resources to make it possible. On April 2019, the Argentine Public Registry (Inspección General de Justiciaor IGJ) gave the legal identity, approved the Social Statute and the Constitutive Act.